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RinovaCase rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è:
- RinovaCase di Marco Esposito
- Via Toledo 156, 80134 Napoli (NA)
- P.IVA: 08745621234
- Email: contact@dovocecahe.org
- Telefono: +39 66 19073510
2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:
Dati forniti volontariamente
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo di residenza
- Informazioni sui progetti di ristrutturazione
- Messaggi e comunicazioni inviate tramite i nostri moduli
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP
- Informazioni sul browser e dispositivo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Cookie e tecnologie simili
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati vengono utilizzati per:
- Preventivi e consulenze: Fornirti preventivi personalizzati e informazioni sui nostri servizi
- Comunicazioni commerciali: Inviarti aggiornamenti sui nostri servizi e offerte (solo con il tuo consenso)
- Gestione contratti: Amministrare i contratti di ristrutturazione
- Assistenza clienti: Rispondere alle tue richieste e fornire supporto
- Miglioramento servizi: Analizzare l'utilizzo del sito per migliorare la user experience
- Obblighi legali: Adempiere agli obblighi fiscali e contrattuali
4. Base Giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
- Consenso: Per marketing e newsletter
- Esecuzione contrattuale: Per fornire i servizi richiesti
- Interesse legittimo: Per migliorare i servizi e la sicurezza
- Obbligo legale: Per adempimenti fiscali e normativi
5. Condivisione dei Dati
I dati possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi: Solo per finalità operative (hosting, email, pagamenti)
- Professionisti: Architetti, ingegneri e consulenti coinvolti nei progetti
- Autorità pubbliche: Solo quando richiesto dalla legge
6. Conservazione dei Dati
I dati vengono conservati per:
- Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto
- Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: 24 mesi
7. I Tuoi Diritti
Hai il diritto di:
- Accesso: Ottenere informazioni sui dati trattati
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati
- Limitazione: Limitare il trattamento in specifiche circostanze
- Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: Opporti al trattamento per marketing
- Reclamo: Presentare reclamo al Garante Privacy
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Utilizziamo crittografia SSL, backup regolari e sistemi di sicurezza aggiornati.
9. Cookie
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la navigazione. Consulta la nostra Cookie Policy per maggiori informazioni.
10. Contatti
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sulla privacy, contattaci:
- Email: contact@dovocecahe.org
- Telefono: +39 66 19073510
- Indirizzo: Via Toledo 156, 80134 Napoli (NA)
Nota: Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. Ti consigliamo di consultarla regolarmente per rimanere informato sui nostri trattamenti.